6 spørsmål om implementeringen av Ad Curis hos Frelsesarmeen
Frelsesarmeen har valgt Ad Curis som nytt journalsystem, et valg med mål om å modernisere og effektivisere arbeidet hos Frelsesarmeen. Men hvordan fungerer det å starte en slik prosess, og hva er de viktigste stegene i implementeringen? Vi har snakket med prosjektleder Annicken Wærn Bratland, fagkonsulent Ida Amundsen fra Ad Curis, og Berent Morken, faglig leder for Frelsesarmeen rusomsorg, for å få innsikt i prosessen og veien videre,
1. Hvordan går implementeringen av Ad Curis hos Frelsesarmeen?
Annicken:
– Implementeringen er godt i gang, og vi har siden oppstart fått fem virksomheter over på systemet. Vi jobber målrettet for å ha alle virksomhetene over på Ad Curis innen utgangen av 2025. Det er en intensiv prosess, men vi ser god fremgang takket være et tett samarbeid i prosjektgruppen bestående av fagressurser fra både Ad Curis og Frelsesarmeen.
2. Hva kreves for å få til en vellykket overgang?
Ida:
– Å bytte journalsystem er en omfattende prosess som krever nøye planlegging og tett samarbeid. Det er viktig å ha en strukturert plan og en kontinuerlig dialog for å tilpasse løsningen til brukernes behov. Vi har også lært mye fra tidligere implementeringer av små og store kunder, og bruker denne erfaringen for å sikre at overgangen blir så smidig og effektiv som mulig.
– En viktig del av prosessen er oppfølging. Vi har utviklet en strukturert implementeringsplan med sjekklister for hver fase. I tillegg gjennomfører vi regelmessige oppfølgingssamtaler med de som bruker systemet, for å sikre at de føler seg komfortable og at systemet fungerer godt i deres arbeidshverdag. Oppfølgingen er avgjørende for å sikre at vi ikke mister fremdrift og at alle er godt ivaretatt gjennom hele prosessen.
Vi ser allerede hvordan løsningen effektiviserer arbeidet vårt og gir oss bedre verktøy for å møte våre mål.
Berent Morken, Frelsesarmeen
3. Har dere støtt på noen utfordringer underveis?
Annicken:
– Når mange parter er involvert, kan det tidvis være krevende å sikre fremdrift. Tilgang på data fra tidligere leverandør er eksempel på dette. Heldigvis har Ad Curis utviklet et avansert verktøy for rask og presis datamigrering når tilgangen først har kommet på plass. Dette har virkelig vært en gamechanger og demonstrerer hvordan vi hele tiden jobber for å finne effektive og kundeorienterte løsninger.
4. Hvordan opplever Frelsesarmeen denne prosessen?
Berent Morken, Frelsesarmeen:
– Implementering er en omfattende oppgave, men vi opplever den som svært positiv. Annicken, Ida og teamet fra Ad Curis har vært ekstremt dyktige, tilgjengelige og løsningsorienterte. I møte med virksomhetene forklarer de, tegner og legger frem rutinebeskrivelser som er lekende lette å følge. Vi ser allerede hvordan løsningen effektiviserer arbeidet vårt og gir oss bedre verktøy for å møte våre mål. Vi ser frem til fortsettelsen i året som kommer.
5. Hva er de neste stegene i implementeringen?
Annicken:
– Nå skal vi etterhvert igang med de mer komplekse enhetene, som TSB (tverrfaglig spesialisert rusbehandling), og vi er klare for de utfordringene som kommer. Vi vet at de kommende månedene blir krevende, men vi har et sterkt team og et godt samarbeid med Frelsesarmeen, og det gir oss trygghet for at vi skal nå våre ambisiøse mål.
6. Avslutningsvis, hva er det viktigste dere har lært fra denne implementeringen?
Ida:
– At samarbeid er nøkkelen til suksess. Å jobbe tett sammen, være åpne for tilbakemeldinger, og justere løsninger underveis er det som virkelig gjør at vi kan skape en god overgang og en bedre løsning for alle brukerne. Det er også viktig å ikke bare implementere et system, men å sørge for at alle som skal bruke det, føler seg trygge og godt forberedt. Når vi lykkes med det, har vi virkelig gjort en forskjell.
Meld deg på webinar for rehabilitering
Webinar: Digital oppfølging i forkant av behandling
19. November 2024
10:00 - 10:30
Webinar: Digital oppfølging underveis i behandling
5. Februar 2025
10:00 - 10:30
Webinar: Digital oppfølging i etterkant av behandling
26. Mars 2025
